经销商并不总是关注渠道。在过渡期间你应该做的是“操作客户”!



原标题:经销商不应该总是看渠道,在过渡期间你应该做的是“操作客户”!

在过去两年中,大多数贩运者都有两种相对常见的状态:一种是困惑,另一种是焦虑。这种情况从上游制造商到大多数经销商,这是由良好的环境造成的。

如果你想活下去,你就不能停滞不前。作为业务的一个非常重要的组成部分,在新的和新的零售营销的新环境中应该扮演什么角色?如何规划未来发展?

经销商集团的核心价值是“位置”,这是许多品牌所有者无法绕过中间商的根本原因。未来经销商的“位置”优势将体现在与本地消费者联系和定位交通池运营的能力上,这对未来的经销商来说是一个不可替代的因素。

厂家、零售、消费者齐变化,

经销商需看清本质

为什么你现在有焦虑,困惑和这些负面情绪?因为C端消费者的上游制造商已经不同程度地改变了。上游品牌所有者的定位正在发生变化,传统经销商的身份越来越高。因此,许多公司倾向于回归原始状态,寻求卓越的业务并寻找顶级经销商。这是上游制造商之一。趋势。

厂家变化对经销商会产生以下几点影响:

首先,工业集中度的提高将同时传递到商业环节,商人的适者生存更加残酷;

二是上游优质品牌资源日益稀缺,选择和选择产品的难度越来越大;

第三,高端市场的竞争水平前所未有地提高,对营销人员综合能力的要求也越来越高;

第四,新产品的推广率和新市场的推出越来越低。

终端提供者直接面向客户端并且是服务对象。终端也在零售业态方面进行了新一轮的变革,这就是经销商不安全的原因:

第一,链条,专业知识和品牌越来越大。传统的分配思维和分配思维越来越受到挑战。依靠社区,有权与经销商的服务能力和市场运营能力对话。要求与过去不同,已成为一种方向性趋势;

第二,“新零售”已成为一个重要话题。在线电源布局下,B端和C端的电子商务活跃,新概念在终端受到了广泛关注;

第三,传统的终端业务差异化,高质量的存储功能非常激烈,市场渗透变得越来越困难。

此外,权利的转移,即接近有权发言权的消费者,这导致经销商的经验和技能需要更新。

在整个消费者链——的末尾,它们也在发生变化。首先是消费结构发生了变化。年龄分布和主要消费力量是迭代的。从庞大的消费结构来看,中国是一个中型双头结构,现在逐渐变成橄榄树。二,更新和消费消费这一更新加速了消费的差异化。在升级过程中,距离已经延长,并且已经进行了水平和水平双向升级。质量和质量已成为突出的特点。

加强链接能力,

才是经销商转型的突破点

在年初,业界有一个流行的观点:贩运者可能会消失,但总会有中间人。那么,经销商的未来在哪里?

如果您在分发方面,可以替换这两个词。在整个营销链中,您的职位始终存在,但您的职责必须与时俱进,首先,业务渠道将是仓储,分销和未来的消费者联系,这是一个方向,它是高级经销商。要求已经提出。做生意是未来,未来如何在这个行业中找到自己的位置?从业务渠道到客户的运营,这是一个很大的趋势。您如何作为经销商运营客户?

为了建立“终端”意识,我们必须有这样一个概念:“声音越接近消费者,声音就越大”。作为未来的中介,我们应该建立一个“买方的思想”。经营理念是自下而上,从最终到前端,先研究区域消费者,然后组织业务,组织上游供应。这是买方的年龄。 “C面”的基本逻辑方向。从销售到采购,从需求继承者到价值提供者,供需整合以及加强经销商链接消费者的能力。

为加强链接能力,提供以下四个可能方向作为参考:

第一做社群。

它只是将流量移动到平台,为后续的有效转换奠定了基础。今天,有两种方式:第一,自建社区,“种子客户”的深层互动链接,强大的线上和线下互动,“硬核”复发的转型和培养;第二,层渗透和社区扩张通过嫁接相关社区参与价值耦合,中心逻辑是找到市场上最有影响力和最有价值的客户,通过社区媒体和方法连接,在连接后进行交互和跟进。该行动可以实现社会化。

第二做社区。

未来的营销是人们营销的地方。人是一个圈子,商店背后的人是社区和人民。目前,社区推广的新风格是“商店+社区”,指导子终端在社区群体中进行购物,依靠社区,找到代理商在社区群体中进行购物。虽然这种类型的商店占地面积小,运营商数量有限,但其最大的优势在于它靠近消费者,并且由普通顾客组成。最高价值是它背后的流量。然后通过社区扩大排水,实现C端操作的目标。社区团体的购买可能通过供应商参与您的业务。基于社区的电子商务社区,终端,代理和社区,直接,有效和高转换率!

第三做体验。

如今,许多公司已经探索并尝试过这方面,沉浸其中,毫无意义。消费者从不了解品牌,不了解品牌,深刻理解,认可和认可。通过充满感情的身临其境的体验建立深刻的理解。为了打造品牌的前端体验平台,商店将对“销售+体验+服务”进行全面转型,终端将被重新创建和测试。通过整个过程的沉浸式体验,您可以了解产品,感受文化,实现深层联系。

第四做内容。

这对大多数经销商来说都是一个挑战。未来是内容为王的时候。经销商应如何处理内容?首先,我们需要了解运营内容,从上游制造商那里了解更多信息,并从行业前端品牌中学习。其次,管理您的私人域名流量,例如朋友圈,最高限额为5,000,作为注册。您自己的公共号码,使您的商业品牌成为市场上的小型IP,并不断创造新的内容,将促使一些主要客户和形成私人域名流量。

作为未来的中介,我们应该建立一个“买方的思想”。经营理念是自下而上,从最终到前端,先研究区域消费者,然后组织业务,组织上游供应,这是买方时代,C方面的基本逻辑指南。