高中生创业,5个人开始每月销售数百万,他们的游戏玩法并不简单!

原标题:高科技学生创业,5人入手月销万,他们的游戏玩法并不简单!

2012年,从厦门大学毕业的5名学生创办了“齐行 Custom Freedom”(以下简称“齐行”),致力于为年轻的中高端白领工作者量身定制个性化体验,并提供独家定制免费旅游服务。在2015年,故事从这里开始,通过开设一个赞美和开始定制旅游业务的在线商店。

商业声音

凭借公认的会员制度和互动活动,用户的粘性和活动得到了增强,这促进了我们的销售。

转型传统旅游业

创建独家定制服务

齐行的创始人团队是厦门大学的5名毕业生。在大学期间,他们在户外协会中相遇。俱乐部活动的四年组织积累了丰富的旅行经验,并与全国各地的旅行社建立了密切的关系。该联系人积累了大量资源,如交通定制和住宿服务。

毕业两年后,五位老同学看到了旅游市场的前景,所以每个人都决定辞职创业,并利用大学的资源开展旅游业务。

齐行最初的5人创始团队

在创业初期,齐行主要与旅行社合作,在旅游平台上销售传统的“旅行团”。然而,很快发现年轻人不喜欢低质量的束缚之旅。越来越多的人热衷于自助旅行,但繁琐的路线规划,预订价格以及正宗的食品和饮料搜索将耗费大量的时间和精力。齐行决定将业务从“旅游团”转变为“定制旅行”业务。

定制旅行是齐行,以帮助用户规划他们的旅行路线,从旅行前的挖掘,到旅行期间的饮食和住宿的推荐,为用户提供完整和贴心的旅行解决方案。用户可以根据路线计划自行玩耍,也可以选择带人到团队服务,方便快捷的旅行方式很快被年轻人所喜爱。

与此同时,该团队无意中看到其他商家拥有赞微商城,页面设计清晰美观,营销工具丰富,关键是不喜欢平台电子商务给其他商家,并立即开启微商城,2015年旅游0月7日赞微商城正式上线,并于2018年开通了一个小程序。

齐行于2018年开设了一个小型程序商店

推出三大旅游产品

合并会员制度月销百万

在制定“定制旅行”策略后,齐行根据不同的人群和用户推出了三类旅游产品:企业团队定制,家庭亲子旅行,婚礼蜜月旅行,准确指向商务,家庭,年轻夫妇潜力巨大与其他群体相比,消费者群体对定制旅行的需求更高,更有可能接受高价旅行服务。

齐行的三大旅游产品

由于定制旅行是一个高风险,低频率的消费者,它不适合传统的促销(拼写,秒杀,限时折扣等),如何留住用户并让他们回头客,是需要的关键问题要解决的问题是齐行。

齐行首先想到的是会员卡1功能。通过注册会员并保留用户信息,您可以继续联系用户并与用户保持互动。

首先,成员被标记。用户被标记为每个购买的成员,并且成员被分为三类:差旅行经济消费,休闲轻奢消费,假日奢侈消费,然后根据不同类别的用户创建针对不同类别用户的“优惠券”。季节。产品活动按类别发布。

其次,会员资格评分。根据用户的累计消费量,划分10个成员级别,不同级别的成员可以获得不同数量和不同面额的优惠券。

最后,回到评估。返回会员的真实游戏情况,让它评估和发行优惠券作为奖励。

将优惠券发送给会员并返回给客户

优惠券的范围从200到300,并且仅发给相应的会员,消除了优惠券的扩散,并且可以组合使用以扩大优惠券的价值。

自2015年运营以来,齐行的成员数已达到11,000。旺季销售量为月销可达100万,平均会员购买量占50%以上,年销售额近1000万。

“朋友推荐”鼓励老人带来新的

每日互动增强了用户粘性

作为一种高价,低频的消费产品,一般来说很难带来准确的用户,而且“朋友推荐”的形式更有效,因此齐行的社区更准确。在老客户群的运作中,引导老客户独立推广齐行,带来新客户。

方法1:分享礼貌。对于拥有明确消费者订单的客户,请让他们转发齐行旅行设计,这是由插画家为旅行设计的独家头像和手机套。

用户分享旅行设计并获得独家奖品

方式二:旅行时分享@齐行。您可以在一次旅行中获得30%的折扣优惠券,而且您还可以在本月购买一个大型护肤套装。

分开的礼物介绍地图

由于消费频率低,为了防止用户忘记自己,齐行通过社区,公共号码设置日常活动,如“每日登录2”,“每日旅行答案”,“每周10个问题”等。 ,朋友圈和用户圈。保持互动,主要是科学知识,分享有趣的东西等,没有强烈的消费点,但让用户总能看到自己,当他们下次有旅行需求时,他们会第一次想到齐行。机会甚至更高。

频繁的日常互动会阻止客户忘记

为了留住买家并刺激他们的分享和回购,齐行还开发了低成本的外围产品,以改善用户回购,包括旅游好东西,签证服务等,给用户一个回购的理由。

齐行该团队表示,有很多营销工具受到好评。许多流行的工具一开始就一个接一个地尝试,但后来发现普通的营销方法不适合旅游产品。相反,它们将简化营销,并且只保留一些客户来维护和改进。老客户的回购和老客户带来了新的工具,操作更好。